9月28日，华为全球旗舰店在深圳万象天地正式开门迎客，这是华为在全球的首家直营店，自2017年就已开始筹备，总占地面积1300平米。
“深圳是拥有全球影响力的国际科技创新中心，华为全球旗舰店将会成为华为与用户之间新的连接中心。” 华为消费者业务CEO余承东表示，“万象天地是一个时尚，科技与人文艺术的汇集地，旗舰店将成为华为品牌和消费者连接的城市客厅。”
华为全球旗舰店为三层的独栋建筑，以“城市广场”为设计理念，将中国传统的“天圆地方”建筑哲学与西方简约现代的设计理念融合在一起，外立面采用了大面积高透玻璃，边角采用圆弧设计，宛如一个精致的玻璃樽。
独特的半开放阶梯连接时光广场及周边环境，呈现出毫无边界的社区氛围，顾客可以无拘无束的走进店里，在这里休息或与朋友交流分享。
据悉，店内拥有120名员工，来自酒店、航空、艺术等不同领域，可提供多国语言服务，随时随刻为全球的顾客提供集购买、维修、培训于一身的全场景一站式服务，极大的节省了顾客的时间。
“我们不再称之为零售店，而是一个社区广场，这是华为用户的共同社区，将他们紧密地连接在一起，消费者来到这里做客，了解最先进的科技和设计，学习创造或与朋友见面。”华为消费者业务CMO朱勇刚表示。
为了让顾客在店里的每一个角落都有最佳的身体感受，店内搭载了基于华为Hilink的智能环控系统，可随外界环境自动调节门店的亮度、温度和湿度，让室内始终维持人体最舒适的感知。
此外，华为全球旗舰店还大量选用环保及可回收建材，打造与环境融合共存的绿色建筑。天花及墙面所用毛毡，使用可回收的塑料件制作;桌面使用食品级别的纳米木纹板材，可以使用十年以上;地板以天然成分零树脂的大理石砖铺成，形成符合可持续发展的永续空间。
值得关注的是，华为全球旗舰店首次实现了全店的5G的网络覆盖，顾客可以通过5G速度、云游戏等体验项目抢先感受即将到来的5G时代。
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